Politique de Retour

Votre satisfaction est notre priorité chez Sara Naturels.

Conditions de retour

Vous pouvez demander un retour dans les cas suivants :

• Produit endommagé
• Produit incorrect
• Défaut de fabrication

Délai de retour

Vous disposez de 48 heures après réception pour signaler tout problème.

Conditions

• Le produit doit être dans son emballage d’origine
• Le produit ne doit pas être utilisé

Procédure

Contactez notre service client avec :

• Votre numéro de commande
• Photos du produit concerné

Notre équipe vous proposera :

• Un remplacement
• Ou un remboursement selon le cas

Nous nous engageons à traiter votre demande rapidement.